Unser Service ist dann zur Stelle, wenn Sie ihn brauchen.
Wir wissen, dass unsere Geräte, Maschinen und Anlagen für Ihren Arbeitsablauf unerlässlich sind. Daher achten wir präventiv auf hochwertige Produkte und qualitätssichernde Prozesse. Und im Fall der Fälle zeigen wir Ihnen unsere Serviceleidenschaft. Wir sind für Sie da.
Service: Jetzt sofort!
Wenn Sie in diesem Moment eine unserer Serviceleistungen oder ein Ersatzteil benötigen können Sie diese Links verwenden.
Über die Links werden Sie sofort in unser Serviceportal geleitet, wo Sie Ihr Serviceanliegen direkt an unsere Techniker senden. Ihr Ticket wird innerhalb der Geschäftszeiten umgehend von einem Mitarbeiter unseres technischen Service bearbeitet. Unseren technischen Service erreichen Sie auch unter folgender Telefonnummer: +49-8191-9177-44
Service ist unsere Leidenschaft
Mit unserem technischen Service haben wir anderen Anbietern etwas voraus. Vielleicht liegt es daran, dass wir ihn seit über 50 Jahren aufgebaut und perfektioniert haben. Vielleicht liegt es an der Kultur unserer Unternehmerfamilie, die auf Verlässlichkeit und Kontinuität basiert.
7 Gründe, warum Sie auf unseren Service und unsere Ersatzteilversorgung zählen können:
Wir bringen die Zukunft ins Jetzt
Wir entwickeln und nutzen zukunftsorientierte Technologien zum Vorteil unserer Kunden. Bereits heute arbeiten wir mit IoT (Internet of Things) um Fernwartungen, Software-Updates und Fehler- oder Optimierungsdiagnosen ohne Anfahrtswege durchführen zu können.
Für Palettenwickler und Kartonverschließer heißt unsere IoT-Lösung ServicePilot©. Laden Sie jetzt die Broschüre und lesen Sie, welche konkreten Vorteile Ihnen ServicePilot bietet.
Unsere Servicetechniker sind spitze
Wir sind stolz auf unsere Mitarbeitenden und Servicetechniker. Sie sind bestens ausgebildet, aktuell geschult und kennen nicht nur unsere Produkte in- und auswendig, sondern auch die unserer Marktbegleiter. Sie können mehr als reparieren. Sie sind Fallanalytiker und Handwerker. Sie können beraten und empfehlen. Sie sind einfach spitze.
Unsere Werkstatt kann sich sehen lassen
Wenn Sie die Gelegenheit haben, sollten Sie es sich anschauen: Unsere technische Werkstatt in Landsberg ist die Mischung aus einem Labor und einem Handwerksbetrieb. Hier treffen sich Oszillografen, Zangen und die verschiedensten Gewerke um mechanische oder elektronische Einheiten zu prüfen und in Stand zu setzen.
Wir sind am Standort Deutschland
Wir agieren im deutschsprachigen Raum. Unsere Zentrale ist in Landsberg am Lech. Dort, in unserer Logistik, findet sich auch unser Ersatzteillager und unser technischer Service. Damit sind wir weitgehend unabhängig von Lieferketten und haben kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten.
Unser Kundendienst ist schnell vor Ort
Für Wartungen und UVV-Prüfungen unterhalten wir eine moderne Serviceflotte. Unsere Servicemobile sind mit Werkzeugen, Druckluftgeräten, Ersatzteilen, Testgeräten und allem bestückt, was wir unterwegs für Sie brauchen. Das ist gut zu wissen.
Ersatzteile haben wir immer auf Lager
Wir lagern hochwertige Original-Ersatzteile für Geräte und Maschinen verschiedener Marken und Hersteller, auch für vergangene Modellreihen. Für viele Geräte bieten wir sogar eine 10-Jahres-Ersatzteilgarantie an. Ein beruhigendes Gefühl.
Wir bieten Service- und Wartungsvereinbarungen
Wir empfehlen sie gerne und mit bestem Gewissen: Unsere Service- und Wartungsvereinbarungen mit zahlreichen Vorteilen zu attraktiven Konditionen. Die Vereinbarungen haben keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist. Einfach partnerschaftlich und fair.
