Als unser Servicekunde dürfen Sie einzigartige Leistungen erwarten:
- eine extrem schnelle Bearbeitungszeit (Rücksendung des reparierten Geräts erfolgt innerhalb 12 Stunden nach Ihrer Reparaturfreigabe)
- die professionelle Ausführung durch herstellergeschulte Techniker
- absolut verlässliche Kostenvoranschläge (keine überraschenden Mehrkosten)
- blitzschnelle Lieferung von Verschleißteilen aus unserem gut sortierten Ersatzteillager
Besonders leistungsfähig sind wir im Bereich der manuellen und Akku-Umreifungsgeräte, halb- und vollautomatische Umreifungsmaschinen sowie bei Stretchmaschinen.
Wir warten Ihre Geräte und Maschinen und führen die regelmäßig anfallende UVV-Prüfung durch fachkundige Mitarbeiter durch.
In Deutschland stehen herstellergeschulte technische Mitarbeiter für Wartungs- und Service-Einsätze bereit. Sie bieten optimalen Service für die Geräte und Maschinen aus dem Kemapack-Programm.
Für Kunden aus der Schweiz haben wir einen Servicestandort in St. Gallen eingerichtet.
Für jedes Gerät, was bei uns gekauft wird, befinden sich im hauseigenen, umfangreichen Lager Original-Ersatzteile. Praktische Service-Kits sind für viele Geräte erhältlich.
Für Blitzeinsätze, Auslieferungen und Technikerfahrten steht ein hochwertig ausgestattetes Service-Mobil zur Verfügung. In ganz Deutschland holen wir Ihr Gerät für einen Pauschalpreis ab, reparieren es und bringen es Ihnen schnellstmöglich wieder.
Unsere Techniker werden fachmännisch von den Herstellern unserer Produkte ausgebildet und nehmen immer wieder an Schulungen teil, um sich bestens über die Maschinen und Geräte auszukennen und dieses Wissen an Kunden weitergeben zu können.